چگونه برای شرکت گواهینامه ایزو بگیریم؟

چگونه برای شرکت گواهینامه ایزو بگیریم؟

آیا میدانید چگونه برای شرکت گواهینامه ایزو بگیریم؟

استاندارد ایزو برای شرکت چه مزایایی دارد؟

آیا اخذ ایزو برای سازمان ها راحت است؟

گواهینامه ایزو 9001 برای سازمان

به جهت بررسی اینکه چگونه برای شرکت گواهینامه ایزو بگیریم؟ ، ابتدا باید نحوه اخذ ایزو های مختلف را برای سازمان بدانیم.

ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت بوده و برای تمامی سازمان ها الزامی است.

وقتی صحبت از نحوه دریافت ایزو برای شرکت ها به میان می آید باید بدانیم که ابتدا باید مسیر را با کمک مشاور تبیین کنیم.

ایزو برای شرکت ها صرف نظر از نوع آن سبب شناخته شدنشان میگردد.

پیمانکاری که  ایزو دارد نسبت به پیمانکار بدون ایزو ارجعیت دارد.

اخذ ایزو برای سازمان میتواند رشد مشتری بهمراه داشته باشد.

حال استانداردهایی که عمومی تر می باشند اصولا برای دریافت ارجعیت دارند.

ایزو 9001 جزو این استانداردهای عمومی است.

گواهینامه 9001 سیستم مدیریت کیفیت در سازمان های :

تولیدی منجر به رشد تولید

پیمانکاری  و خدماتی رشد خدمات ارائه شده

آموزشی رشد کیفیت فرآیند آموزش

املاک رشد کیفیت ارائه خدمات

آرایشگاه ها رشد کیفیت خدمات به مشتریان

و…

میگردد.

بنابراین این استاندارد برای هر سازمانی متناسب با عملکرد آن سبب بالارفتن و بهبود میگردد.

ایزو 45001 ایمنی و بهداشت مشتریان و پرسنل

استاندارد ایزو 45001 نوع دیگری از استانداردهای عمومی می باشد.

چگونه ایزو 45001 را بگیریم؟

اجرای این استاندارد نیازمند:

آموزش به پرسنل و مدیران

خریداری تجهیزات حفاظت فردی مناسب

ایجاد محیط امن و ایمنی

رشد انگیزه پرسنل

شناسایی ریسک های ایمنی و بهداشتی

تعریف اقدامات کنترلی جهت جلوگیری از بروز خطرات

و…

می باشد.

بنابراین ایزو 45001 را میتوان با کمک مشاوره خبره اجرا نمود و البته بایستی 4 الی 5 درصد از گردش مالی سازمان را برای اجرای آن در نظر گرفت.

استانداردهای ارتباط با مشتریان را چگونه بگیریم؟

ایزو 10002 رسیدگی به شکایت مشتریان

استاندارد ایزو 10004 سنجش رضایت مشتریان

بعنوان استانداردهای ارتباط با مشتریان مهم بوده و برای دریافت آنها می بایست:

روش های اجرایی تخصصی در حوزه ارتباط با مشتریان داشته باشیم

نظرسنجی از مشتریان را روتین انجام دهیم

آموزش ارتباط با مشتریان را الزام ورود پرسنل قرار دهیم.

اجرا و اخذ این دو استاندارد با کمک و همکاری پرسنل انجام پذیر است.

مشاوره اخذ سایر استانداردهای ایزو

برای اینکه بدانیم سایر استانداردهای ایزو را چگونه دریافت کنیم باید با مشاورین مجرب ماهران باتاب فردا در ارتباط باشیم.