اخذ ایزو برای کافی نت تا چه حد ضرورت دارد؟
استانداردهای ایزو برای اصناف مختلف دریافت میگردند.
اما برخی اصناف با این استانداردها بسیار نا آشنا هستند.
کافی نت ها ازین جمله مراکز می باشند.
اما آیا داشتن استاندارد ایزو برای کافی نت ها لازم است؟
استاندارد ایزو 9001 برای کافی نت
در بررسی موضوع اخذ ایزو برای کافی نت ابتدا باید استانداردهای مناسب این حوزه را بشناسیم.
کافی نت ها می توانند بعنوان یک سازمان خدماتی شمرده شوند.
سازمانی که خدمات مختلفی در حوزه اینترنت و چاپ انجام میدهد.
نکته اینجاست که چه استانداردهایی باید برای این سازمان دریافت گردد؟
مانند سایر سازمان های خدماتی کافی نت ها باید استانداردهای:
ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت
10002 سیستم مدیریت رسیدگی به شکایت مشتریان
را دریافت کنند.
همچنین استانداردهای ایزو 27001 و ایزو 20000 نیز میتواند برای کافی نت ها کارساز باشد.
زیرا این گونه سازمان ها بعنوان یک سازمان خدماتی در حوزه IT نیز به شمار میروند.
مزایای دریافت ایزو برای کافی نت
از مزایای دریافت ایزو برای کافی نت ها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- رشد رضایت مشتریان
- سیستماتیک شدن مجموعه
- ارتقا کیفیت ارائه خدمات
- کاهش شکایات مشتریان
- افزایش دانش سازمانی
- رشد فرهنگ سازمانی
- بالا رفتن توان رقابت با سایر رقبا
- تهیه و تدوین چشم انداز و استراتژی سازمانی
و…
قطعا دریافت ایزو برای هر سازمانی می تواند موثر باشد .
دریافت گواهینامه ایزو معتبر
جهت دریافت گواهینامه ایزو معتبر می توانید با کارشناسان ماهران باتاب فردا در تماس باشید.
با ما در تماس باشید.
گواهینامه iso10004 برای سنجش رضایت مشتری و گواهینامه iso10002 رسیدگی به شکایات مشتریان از مراجع غیر iafمیخواستم چند روزهمیتونید برامون صادر کنید؟
سلام روز بخیر
گواهینامه ایزو 10004 نان اکریدت بوده و میتوان از مراجع غیر iaf هم دریافت کرد
میتونیم یک هفته ای براتون اوکی کنیم
برای اطلاعات بیشتر با شماره های شرکت تماس حاصل بفرمایید