دریافت گواهینامه ایزو برای نمایشگاه های اتومبیل چگونه است؟
آیا این مراکز نیاز به دریافت ایزو دارند؟
چرا باید برای چنین اماکنی ایزو دریافت گردد؟
استانداردهای عمومی در نمایشگاه ها
جهت آشنایی با دریافت گواهینامه ایزو برای نمایشگاه های اتومبیل ابتدا باید استانداردهای مرتبط در این حوزه را بشناسیم.
استانداردهای ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت
ایزو 10002
استاندارد ایزو 10003 حل اختلاف با مشتریان
ایزو 10001 ارتباط موثر با مشتریان
همگی موارد مهم در این حوزه می باشند.
مهمترین استانداردها در این حوزه ارتباط با مشتریان هستند.
این استانداردها به دلیل اهمیت بالای روابط موثر با مشتریان همواره مورد تاکید سازمان جهانی ایزو برای مراکز خدماتی هستند.
وقتی سازمانی خدمتی ارائه میدهد باید بداند میزان رضایت چه میزان است؟
بررسی این مورد با اجرای استانداردها مقدور است.
سایر روشهای اجرایی مرتبط
روش های اجرایی تخصصی در این حوزه شامل :
مارکتینگ
ارتباط با مشتریان
فروش
می باشد.
تمامی پرسنل نمایشگاه باید آموزش ارتباط با مشتریان را ببینند
استفاده از روش های اجرایی تحصصی در سازمان ها از الزامات ایزو نیست.
مشاوره اخذ ایزو برای نمایشگاه ها
جهت دریافت استانداردهای ایزو برای نمایشگاه ها می توانید با مرکز ماهران باتاب فردا در ارتباط باشید.
آنچه مسلم است دریافت استانداردهای ایزو برای نمایشگاه ها میتواند سبب رشد سازمان گردد.
مرکز ما در این حوزه به شما کمک خواهد کرد.
02122356331
02155105037
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.