نحوه اخذ ایزو برای مشاوران حقوقی و وکلا

نحوه اخذ ایزو برای مشاوران حقوقی و وکلا به چه صورت است؟

ایزو برای سازمان های حقوقی چه فواید و مزایایی دارد؟

چرا باید سازمان های حقوقی ایزو دریافت کنند؟

ایزو 9001 برای مشاوران و وکلا

قبل از آشنایی با نحوه اخذ ایزو برای مشاوران حقوقی و وکلا ابتدا باید نوع استانداردهای مناسب برای این گروه را بشناسیم.

استاندارد ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفت بوده و بعنوان یک استاندارد عمومی و بسیار مهم تلقی می گردد.

برای دریافت استاندارد ایزو 9001 هر سازمانی باید به بررسی فرآیندهای اجرایی خود بپردازد.

سپس اقدام به تهیه خط مشی و نظامنامه سازمانی نموده تا سازمان را در جهت اهداف مشخص شده حرکت دهند.

در سازمان هایی که بعنوان مشاوره حقوقی یا وکالت فعالیت دارند این استاندارد بسیار لازم است.

زیرا کیفیت ارائه خدمات سازمان می تواند سبب افزایش تمایل مشتریان به دریافت خدمات بیشتر و معرفی مشتریان دیگر کند.

آنچه مسلم است ارائه خدمات با کیفیت می تواند تاثیر به سزایی روی شناخته شدن بیشتر فرد داشته باشد.

ازمزایای دریافت استاندارد 9001 برای مشاوران و وکلا میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

افزایش رضایت مشتریان

کاهش شکایات وارد شده به سازمان

ارتقا سطح سازمان

سیستماتیک شدن سازمان

رشد فعالیت های گروهی و جلوگیری از فردگرایی سازمان

و….

علاوه بر استاندارد ایزو 9001 ، استاندارد های دیگری هم برای وکلا مناسب است در ادامه به بررسی آنها میپردازیم.

استانداردهای ایزو 10002 و 10004 برای مشاوران حقوقی و وکلا

سایر استانداردهای مهم و مناسب برای وکلا شامل موارد زیر است:

ایزو 10002 – سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان

سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان – ایزو 10004

استانداردهای ایزو در حوزه های ایمنی و زیست محیطی نیز معمولا به همه سازمان ها جهت دریافت معرفی میگردند.

اما با توجه به نظر کارشناسان ما دریافت برخی استانداردها برای سازمان های حقوقی زیاد لازم نیست.

استانداردهای ایزو 10002 و 10004 به دلیل اهمیت ارتباط با مشتریان بسیار مهم می باشند.

سازمان و مشاوران باید به موارد زیر بیشتر توجه کنند:

طرز بیان

ارتباط با مشتریان

و…

مشاوره صدور ایزو برای مشاوران حقوقی  

جهت مشاوره صدور ایزو برای مشاوران حقوقی می توانید با کارشناسان ماهران باتاب فردا در ارتباط باشید.

مشاورین ما در این حوزه می توانند بهترین راهنمایی ها را خدمتتان ارائه دهند.

جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.