نحوه دریافت ایزو برای خرده فروشی ها

نحوه دریافت ایزو برای خرده فروشی ها چگونه است؟

آیا خرده فروشی ها نیاز به دریافت ایزو دارند؟

اکثر خرده فروشی ها نیاز به دریافت استانداردهای ایزو دارند اما نمیدانند چرا.

خرده فروشی ها و استانداردهای ایزو

جهت آشنایی با نحوه دریافت ایزو برای خرده فروشی ها ابتدا باید استاندارد های ایزو تخصصی در این حوزه را بشناسیم.

استانداردهای تخصصی دراین حوزه شامل موارد زیر است:

ایزو 9001 – سیستم مدیریت کیفیت

استاندارد ایزو 10002 – سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان

ایزو 10004 – سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان

استاندارد ایزو 45001 – سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای

همچنین استاندارد های ایزو 14001

ایزو 22000

هم در این حوزه میتوانند مهم باشند.

خرده فروشی ها بیشتر بایستی استاندارد ایزو 9001 را اجرا کنند.

زیرا این استاندارد میتواند به سازمان کمک کند تا بهترین نتیجه را در کسب و کار خود مشاهده کند.

اجرای استاندارد ایزو میتواند سبب گردد این سازمان ها توان رقابت در بازار را داشته باشند.

اما خرده فروشی ها شامل چه مراکزی میباشند:

فروشگاه های زنجیره ای

سوپرمارکت ها

مغازه های فروش اجناس در بازارهای مختلف

دکه های کوچک

و……

مزایای ایزو برای خرده فروشی ها

از مزایای دریافت ایزو برای این نوع سازمان ها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

1-سیستماتیک شدن سازمان

2-کاهش شکایت مشتریان

3-افزایش رضایت مشتریان

4-رقابت موثر با رقبا

و…..

قطعا داشتن ایزو سبب بروز تغییراتی در سازمان میگردد.

سازمان ها باید برای این امر آماده باشند.

مشاوره اجرا و صدور ایزو

شرکت ماهران باتای فردا ارائه دهنده خدمات مشاوره و صدور گواهینامه های ایزو می باشد

با ما در تماس باشید.

02122356331

02166872603