نحوه دریافت ایزو برای موزه و اماکن تاریخی

نحوه دریافت ایزو برای موزه و اماکن تاریخی چگونه است؟

چرا باید برای اماکن تاریخی به دنبال دریافت استانداردهای بین المللی باشیم ؟

چه استانداردهایی برای این اماکن مناسب است؟

استانداردهای عمومی و تخصصی موزه ها

جهت آشنایی کامل با نحوه دریافت ایزو برای موزه و اماکن تاریخی ابتدا باید استانداردهای این حوزه را بشناسیم.

موزه ها و اماکن تاریخی درواقع اماکن توریسی می باشند.

این اماکن به جهت پذیرش مهمان از داخل و خارج کشور بایستی استانداردهای ارتباط با مشتری را کامل رعایت کنند.

این دو استاندارد به دلیل اهمیت بالایی که دارند همواره می توانند تاثیر چشم گیری در دید مشتریان داشته باشند.

ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت نیز جز استانداردهای عمومی و مهم در این حوزه است.

هر آنچه که نشان دهد سازمان مردمی تر بوده و به نظرات اهمیت بیشتری می دهد می تواند اثر گذار باشد.

استاندارد 9001 می تواند سبب رشد آگاهی و فرهنگ سازمان ها گردد.

همچنین این استاندارد سبب برگزاری دوره های آموزشی مختلفی می گردد.

یکی از مهمترین این دوره ها آموزش ارتباط با مشتری می باشد.

در موزه ها و اماکن تاریخی باید نحوه برخورد با مشتری به تمام پرسنل آموزش داده شود.

مشخصا این اماکن برخی اوقات مهمان های خارجی خواهند داشت که با فرهنگ متفاوتی هستند.

در این گونه موارد افراد باید دستورالعمل های مشخص برای کنترل شرایط را داشته باشند.

سایر استانداردهای مهم در این حوزه شامل استانداردهای :

ایزو 18513 – استاندارد توریسم و گردشگری هتل ها

استاندارد ایزو 13009 – گردشگری سواحل

21621 – استاندارد غذا خوردن مانند مردم محلی

و…

می باشند.

هر استاندارد در حوزه گردشگری می تواند سبب رشد سازمان گردد.

جهت دریافت استانداردهای ایزو و ایمنی معتبر میتوانید با کارشناسان ماهران باتاب فردا در ارتباط باشید.

مرکز ما در این حوزه به شما کمک خواهد کرد.

02122356331

02155105037