اخذ ایزو 10003 از سری استانداردهای رضایتمندی مشتری از مهمترین استاندارهای ایزو می باشد.
این استاندارد بر طبق استاندارد مدیریت کیفیت بنا نهاده شده است.
هدف این استاندارد مدیریت پایش و افزایش رضایتمندی مشتریان سازمانها و شرکت ها است.
اخذ ایزو 10003 از سری استانداردهای رضایتمندی مشتری از مهمترین استاندارهای ایزو می باشد.
این استاندارد بر طبق استاندارد مدیریت کیفیت بنا نهاده شده است.
هدف این استاندارد مدیریت پایش و افزایش رضایتمندی مشتریان سازمانها و شرکت ها است.
ایزو مدیریت زنجیره تامین – ایزو 28001 بعنوان یک استاندارد معتبر در حوزه زنجیره تامین شناخته میشه.
این استاندارد در حوزه امنیت و ایمنی در زنجیره تامین بوده و همواره مورد درخواست متقاضیان می باشد.
اما به راستی هدف از دریافت این استاندارد چیست و چه تاثیری در سازمان دارد؟
اخذ ایزو فوری از مراجع صدور ایزو مقدور است.
اما این موضوع را نمیتوان از طریق هر مرجعی انجام داد .
همچین هر مشاوری قادر به دریافت ایزو فوری از مراجع صدورنمی باشد.
در این مطلب به توضیحی در این باره می پردازیم.
برای آگاهی از نحوه دریافت گواهینامه ایزو بهتر است از طریق مشاوران در این حوزه کمک بگیرید.
مشاورین دریافت گواهینامه ایزو معمولا در این حوزه بهترین مسیررا برای دریافت ایزو به شما معرفی میکنند.
صدور انواع استاندارد ایزو برای سازمان ها با توجه به نوع فعالیت سازمان مشخص میگردد.
برای صدور گواهینامه ایزو 9001 ابتدا باید بدانیم این استاندارد برای شخص درخواست میگردد یا شرکت.
پس از تعیین نوع گواهینامه بایستی روالی را که برای صدور گواهینامه مورد نظر طی میگردد مشخص شود.
معمولا صدور گواهینامه ایزو 9001 برای شرکت ها بسیار مهم بوده و بعنوان یکی از موارد اصلی در مناقصات و تبلیغات است.
اخذ ایزو 9001 برای بسیاری از سازمان ها مهم و اساسی است.
دریافت استانداردهای بین المللی ایزو معمولا برای اموری همچون ارتقا رزومه ،رشد دانش افراد و افزایش بهره وری سازمان ها انجام میگردد.
اخذ ایزو برای صادرات یکی از مواردی است که متقاضیان زیادی دارد.
صادرات انواع محصولات به برخی از کشورها بدون داشتن ایزو و استانداردهای مرتبط مقدور نیست.
استانداردهای ایزو دارای انواع مختلفی هستند ولی معمول ترین استاندارد برای صادرات ایزو 9001 می باشد.
برای اخذ گواهینامه آموزشی معتبر بایستی به سراغ مراجع معتبر صدور گواهینامه آموزشی برویم.
تفاوت مراجع آموزشی در صدور گواهینامه های دوره های مختلف در چیست؟
معمولا مراجع دولتی گواهینامه های معتبرتری نسبت به مراجع خصوصی دارند که البته آن نیز دارای شرایط خاص میباشد.
ایزو 14644 استاندارد اتاق تمیز می باشد.
این استاندارد برای شرکت هایی صادر میگردد که اسکوپ اصلی کاری ایشان ایجاد اتاق های تمیز است.
استاندارد مذکور در صنایع دارویی و الکترونیکی بسیار استفاده می شود.
برای آشنایی با ایزو 14644 استاندارد اتاق تمیز ابتدا باید این استاندارد را کامل بشناسیم.
این استاندارد دارای پارت های متفاوتی می باشد.
در این مطلب به بررسی پارت یک آن می پردازیم .
این استاندارد در سال 2015 منتشر شده است .
و در ارتباط با اتاقهای تمیز و محیطهای کنترلشده مرتبط – بخش 1: طبقهبندی تمیزی هوا بر اساس غلظت ذرات می باشد.
این مفهوم بیشتر کاربرد پزشکی و بهداشتی دارد.
این استاندارد طبقه بندی پاکیزگی هوا را از نظر غلظت ذرات معلق در هوا در اتاق های تمیز و مناطق تمیز مشخص می کند.
درواقع این استاندارد تمیزی هوا را با توجه به وجود ذرات معلق کم در هوا مشخص میکند.
کلاس تمیزی هوا براساس غلظت ذرات توسط استاندارد ISO مشخص می شود.
دستگاه های جداکننده نیز در پارت 7 این استاندارد مشخص شده است.
این استاندارد به بخش های زیر تقسیم میشود:
طبقه بندی تمیزی هوا توسط غلظت ذرات
نظارت برای ارائه شواهد عملکرد اتاق تمیز مربوط به تمیزی هوا توسط غلظت ذرات
روش های تست
طراحی ، ساخت و راه اندازی
عملیات ها
دستگاه های جدا کننده( هود ها ، دستکش ها ، ایزولاتورها و محیط های کوچک)
طبقه بندی تمیزی هوا توسط غلظت مواد شیمیایی (ACC)
سطوح تمیز توسط غلظت ذرات
طبقه بندی سطوح تمیز توسط غلظت مواد شیمیایی
سازمان هایی که در حوزه های ایجاد اتاق های تمیز فعالیت دارند اقدام به دریافت این استاندارد میکنند.
استاندارد دیگری که در کنار این استاندارد برای سازمان ها پیشنهاد میگردد استاندارد ایزو 13485 می باشد.
معمولا سازمان ها در ایران برای دریافت ایزو 13485 باید از طریق سازمان تجهیزات پزشکی اقدام کنند.
زیرا این سازمان مراجعی را مشخص کرده تا بتوان از آنها برای این امر استفاده کرد .
البته هزینه دریافت این استاندارد از سازمان های مورد تایید سازمان تجهیزات پزشکی بالاست اما با توجه به الزام موجود راه دیگری برای سازمان های تجهیزات پزشکی وجود ندارد.
استاندارد 14644 هم مانند استاندارد ایزو 13485 بوده البته با سخت گیری کمتر .
یعنی سازمان ها می توانند این استاندارد را از مراجع صدور دیگر نیز دریافت کنند.
اتاق های تمیز محیطی محدود جهت تولید محصولات می باشند.
این اتاق کاملا تمیز بوده و ذرات معلق از آن حذف میگردند.
از ویژگی های این اتاق میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
داراي سيستم فيلتراسيون و تهويه هوا باشد تا بتواند به طور مداوم هواي بدون ذرات را وارد اتاق کند
مواد تشکیل دهنده آن که باعث ايجاد پارتيکل نشود و ذرات را پخش نکند
فرآيندهاي آن پارتيکل ايجاد ننمايد
افرادي که در آن حضور دارند به گونه اي لباس بپوشند که هيچ گونه پارتيکل از آن عبور نکند و همچنين خود لباس نيز ذرات را توليد نکند
در نهایت هم قوانین به گونه ای باشد که انتقال ذرات به آن به حداقل برسد.
منابع ايجاد آلودگي:
افراد
فرآيند کار،
تسهيلات
تجهيزات موجود
راههاي کنترل آلودگي در کلين روم کنترل تمامي شرايط ذيل مي باشد:
سرعت جريان هوا
فشار هوا و جهت آن
دما
رطوبت
فيلتراسيون
برای دریافت ایزو 14644 برای سازمان ها می توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
مرکز ماهران باتاب فردا با کمک مشاوران و کارشناسان مجرب به شما در دریافت گواهینامه های معتبر و با قیمت مناسب کمک میکند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید
گواهینامه آموزشی ایزو برای افراد مختلف صادر میگردد.
این گواهینامه امکان صدور برای هر فرد با هر مدرک تحصیلی را دارد.
اخذ مدارک آموزشی ایزو بنا به نوع سازمانی که فرد در آن مشغول به فعالیت است متفاوت می باشد.
گواهینامه آموزشی ایزو کاربردهای مختلفی برای افراد دارد.
اما چه افرادی در دوره های آموزشی ایزو شرکت میکنند.
آموزش استانداردهای ایزو با توجه به اینکه فرد میخواهد در چه استانداردی متبحر گردد برایش برگزار میگردد.
استانداردهای زیر بیشترین درخواست برای برگزاری دوره آموزشی را دارند:
ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت
HSE-MS سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت و زیست محیطی
استاندارد ایزو 22000 سیستم مدیریت ایمنی در صنایع غذایی
افسر ایمنی و….
آنچه مسلم است شرکت کردن افراد در این دوره ها هم سبب رشد اطلاعات فرد شده و هم در رزومه فرد ثبت میگردد.
این رزومه سازی یکی از مهمترین دلایل دریافت استانداردهای بین المللی می باشد.
اگر فردی در حوزه استانداردی تبحر داشته باشد می تواند بعنوان کارشناس آن استاندارد در سازمان ها استخدام شود.
در حال حاضر استاندارد HSE بیشترین درخواست را برای صدور گواهینامه آموزشی دارد.
دوره های مذکور معمولا توسط مراجع آموزشی خصوصی یا فنی حرفه ای برگزار میگردد.
مرکز باتاب ایزو دوره های آموزشی خصوصی را به صورت مکاتبه ای ، انلاین و حضوری برگزار میکند.
این مرکز با کمک استادان مجرب در حوزه های تخصصی مختلف بهترین و موثرترین دوره های آموزشی را برگزار میکند.
در پایان برگزاری دوره های آموزشی بایستی مدرکی تحت عنوان مدرک آموزشی به نام اشخاص صادر گردد.
این گواهینامه میتواند از مراجع خصوصی یا فنی حرفه ای باشد که در هر دو صورت برای رزومه فرد لازم است.
اگر سازمانی برای پرسنل خود دوره های آموزشی ایزو را برگزار کند تغییرات مثبت زیر را در سازمان خود مشاهده میکند:
افزایش آگاهی پرسنل
سیستماتیک شدن سازمان
توجه به دانش سازمانی و ثبت آن در سازمان
رشد فرهنگ سازمانی
افزایش روحیه و انگیزه کاری در پرسنل
ایجاد این دید که هر فردی در سمت سازمانی خود مهم می باشد
و….
اینکه چه استانداردی بایستی در سازمان برای پرسنل آموزش داده شود بایستی توسط مدیران سازمان مشخص گردد.
برای اخذ انواع گواهینامه آموزشی بایستی از طریق مشاورین باتاب ایزو اقدام نمایید.
برای دریافت لیست دوره های آموزشی این مرکز اینجا کلیک کنید.
کارشناسان ما 24 ساعته پاسخگوی سوالات شما هستند
مرکز ماهران باتاب فردا به کمک مشاوران مجرب خود در کنار سازمان ها و ارگان های مختلف جهت اجرا و پیاده سازی سیستم های مدیریتی بوده ، و همچنین در حوزه ثبت و صدور انواع گواهینامه ایزو نیز با ایشان همکاری دارد.
021-55105037
021-22356331
تهران – نواب – انتهای خیابان هاشمی – نبش کوچه یوسف زاده – پلاک 16 – واحد 3 – طبقه 2