اخذ گواهینامه EFQM معمولا برای پیمانکاران مورد درخواست است.
استاندارد EFQM تحت عنوان مدل تعالی سازمانی مورد استفاده قرار میگیرد.
اجرای این سیستم در سازمان ها معمولا زمان بر و هزینه بر می باشد.
EFQM چیست؟
در بررسی اخذ گواهینامه EFQM ابتدا باید اطلاعات دقیق در ارتباط با این استاندارد داشته باشیم .
واژه EFQM مخفف عبارت (European Foundation for Quality Management)
به معنای بنیاد مدیریت کیفیت اروپا است.
این مدل با هدف زیر ایجاد گشت:
کمک به سازمانها در بررسی کارآمدی فرایند توسعه و پیادهسازی استراتژی
در واقع همه سازمان ها به دنبال این هستند که عالی باشند.
ولی این مورد تنها برای سازمان هایی به وجود می آید که با کمک اصول و قوانین مختلف در جهت رشد خود تلاش کنند.
مدل EFQM که آخرین ویرایش آن سال 2013 انجام شد برای این موضوع به سازمان ها کمک میکند.
این مدل دارای سه بخش اصلی است:
مفاهیم بنیادین تعالی
مدل 9 چارچوب
رادار (مخفف نتایج، رویکردها، پیادهسازی، ارزیابی و اصلاح)
مفاهیم بنیادی تعالی در این استاندارد و مدل به شرح زیر بیان شده است:
ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان
ایجاد آینده پایدار
پایدار کردن نتایج برجسته
توسعه توانمند سازی
موفق شدن با استفاده از استعداد افراد
بهره برداری از خلاقیت و نوآوری
مدیریت کردن با چابکی
رهبری کردن با چشم انداز ، الهام بخشی و درستی
راه های رسیدن به تعالی سازمانی
برای اخذ گواهینامه EFQM باید ابتدا بتوانیم به این مدل برسیم .
هر سازمانی برای رسیدن به تعالی سازمانی باید مراحلی را پیش رود.
این مراحل به شرح زیر است:
خودسنجی
پرسشنامه ها
بررسی سریع EFQM
ماتریس های تعالی کسب و کار EFQM
ماتریس تعالی
شبیه سازی بازدید از سایت
با کمک ماتریس تعالی EFQM سازمان می تواند با کمک نقاط قوت و ضعف خود جایگاه خود را دریابد.
صدور گواهینامه EFQM
اخذ گواهینامه EFQM می توانید از طریق مشاورین خبره اقدام کنید.
مشاورین با شناخت گامل از مراجع به شما در انتخاب مرجع مناسب کمک میکنند.
دریافت مدل تعالی سازمانی توسط مراجع خصوصی صدور گواهینامه ایزو بیشتر باب شده است.
مرکز باتاب ایزو با کارشناسان مجرب در این مسیر در خدمت شماست
کارشناسان ما 24 ساعته پاسخگوی سوالات شما هستند