نحوه اخذ ایزو برای املاک

نحوه اخذ ایزو برای املاک به چه صورت است؟

صدور ایزو فوری برای املاک چگونه است؟

آیا اخذ ایزو برای املاک لازم است؟

چه استانداردهایی برای املاک لازم می باشند؟

استانداردهای ایزو برای املاک

جهت آگاهی از نحوه اخذ ایزو برای املاک باید ابتدا استانداردهای عمومی و تخصصی در این حوزه را بشناسیم .

استانداردهای عمومی در این حوزه شامل موارد زیر می باشند:

ایزو 9001 – سیستم مدیریت کیفیت

استاندارد ایزو در حوزه ارتباط با مشتریان ایزو 10002 – رسیدگی به شکایات مشتریان

ایزو 10004 – سیستم مدیریت سنجش رضایت مشتریان

استاندارد 14001 و ایزو 45001 سیستم مدیریت زیست محیطی و ایمنی و بهداشت حرفه ای

موارد مطرح شده بعنوان استانداردهای عمومی شناخته شده وبرای املاک ضروری می باشد.

حوزه املاک با توجه به سبک کاری که دارد و ارتباط مستقیم با مشتریان ،بایستی اقدام به دریافت استانداردهای حوزه crm کند.

برخی الزاماتی که باید در املاک رعایت گردد شامل موارد زیر است:

نصب خط مشی سیستمی در سازمان که در دید مشتری باشد.

آموزش ارتباط موثر با مشتریان به پرسنل

بالابردن آگاهی پرسنل نسبت به استانداردهای متفاوت

افزایش آگاهی و دانش سازمانی

نظرسنجی از مشتریان در مراحل مختلف ارائه خدمات

و…

مزایای دریافت ایزو برای املاک

از مزایای ایزو برای املاک میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

رشد سازمان در حوزه ارتباط با مشتری

افزایش رضایت مشتریان

کاهش شکایات وارد شده

بالارفتن توانایی سازمان

رشد توانایی برقراری ارتباطات

و….

مشاوره صدور گواهینامه ایزو برای املاک

جهت مشاوره دریافت ایزو برای املاک با کارشناسان ماهران باتاب فردا در ارتباط باشید.

مشاورین ما در این حوزه می توانند بهترین راهنمایی ها را خدمتتان ارائه دهند.

جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.