نحوه اخذ ایزو برای مراکز درمانی به چه صورت است؟
چرا باید برای مراکز درمانی ایزو دریافت کرد؟
همانطور که می دانید با توجه به مطالب قبلی هر سازمانی می تواند اقدام به دریافت ایزو نماید.
مراکز درمانی از این موضوع مستثنا نیستند ، در این مطلب در ارتباط با اهمیت دریافت ایزو برای این مراکز صحبت میکنیم.
ایزو عمومی برای مراکز درمانی
جهت آگاهی از نحوه اخذ ایزو برای مراکز درمانی باید ابتدا استانداردهای عمومی و تخصصی در این حوزه را بشناسیم.
استانداردهای عمومی در حوزه درمان و مراکز درمانی شامل موارد زیر هستند:
ایزو 9001
استاندارد ایزو14001
ایزو 45001
ارتباط با مشتریان ایزو 10002 و 10004
و…
این استانداردها به صورت عمومی برای تمامی مراکز مورد استفاده می باشند.
استانداردهای تخصصی در حوزه درمانی شامل موارد زیر است:
ایزو 13485 – در حوزه تجهیزات پزشکی
IWA 1 – سیستم مدیریت کیفیت در مراکز درمانی
قطعا اجرای استانداردهای ایزو در سازمان های مختلف می تواند سبب رشد و ارتقا سطح کیفی ارائه خدمات گردد.
مشخصا در مراکز درمانی سطح کیفی ارائه خدمات بعنوان یک موضوع مهم می باشد.
اکثر عدم رضایت مراجعان به مراکز درمانی در ارتباط با عدم برقراری ارتباط موثر پرسنل با مراجعان می باشد.
مزایای دریافت ایزو برای مراکز درمانی
از مزایای دریافت ایزو برای مراکز درمانی می توان به موارد زیر اشاره کرد:
افزایش رضایت مشتریان
توجه به آموزش پرسنل در حوزه های مختلف اجرایی
رشد سطح سازمان نسبت به رقبا
اطمینان متقاضیان از نتایج حاصله
اعتماد به سازمان
رشد بهره وری سازمان
و….
دریافت ایزو سبب سیستماتیک شدن مراکز درمانی و جلوگیری از فردگرایی نیز می گردد.
مشاوره صدور ایزو برای مراکز درمانی
جهت مشاوره صدور ایزو برای مراکز درمانی با کارشناسان ماهران باتاب فردا در ارتباط باشید.
مشاورین ما در این حوزه می توانند بهترین راهنمایی ها را خدمتتان ارائه دهند.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.