ایزو و انواع نقشه فرایند

آیا ایزو و انواع نقشه فرایند با یکدیگر در ارتباطند؟

کدام استانداردها برای تهیه و تدوین نقشه فرآیند اهمیت دارند؟

چند نوع نقشه فرآیند داریم؟

نحوه تهیه و تدوین نقشه های فرآیند چگونه است؟

نقشه فرایند چیست؟

در بررسی ایزو و انواع نقشه فرایند ، ابتدا باید بدانیم نقشه فرایند چیست؟

نقشه های فرآیند درواقع در هنگام اجرای استانداردهای ایزو مشخصا ایزو 9001 با ویرایش 2015 تهیه و تدوین میگردند.

این نقشه ها مشخص کننده ورودی و خروجی فرایندهای سازمان و تاثیر سایر موارد بر این فرایندها می باشند.

عموما نقشه های فرآیند به صورت های مختلفی تهیه و تدوین میگردند.

گاهی برای تدوین آنها از نرم افزار های خاصی استفاده میشود.

اما در هر صورت این نقشه ها باید دو ویژگی کلی داشته باشند :

اینکه تا چه حد این نقشه ها باعث یکپارچگی در سازمان میگردند نیز بستگی به سبک اجرای سیستم ایزو مورد نظر دارد.

همه مدیران شرکت اذعان داشتند که داشتن نقشه فرآیند کسب و کار باعث ایجاد یک هلیکوپتر شده است.

همچنین مدیران مشاهده و درک خود را از رویکرد فرآیندی برای اجرای ISO 9001: 2015 افزایش دادند .

می توان گفت که استفاده از ابزارهای مناسب برای طراحی و ترسیم فرآیندها در سازمان به یک الزام تبدیل شده است.

بنابراین یکی از بهترین ابزارها برای ایجاد نقشه فرآیند کسب و کار استفاده از استاندارد IDEF0 است.

استخراج نقشه فرآیند با IDEF0 یک نقشه جامع از فرآیندها و فعالیت های سازمان ایجاد میکند.

این نقشه های فرآیند:

اول از همه، نهادینه کردن نگرش فرآیندی در سازمان

ثانیاً بازنمایی اسناد در استاندارد ISO به عنوان کنترل کننده سیستم مدیریت کیفیت

ثالثا با فهرست کردن مکانیسم های فرآیند، فهرستی از تمام ابزارها و منابع مورد نیاز برای انجام آن را ارائه می دهد

درک درست و مدل سازی فرآیندها نیاز به فهم دقیقی از ایزو 9001 با ویرایش 2015 دارد.

با مدل سازی پیشنهادی IDEF0 می توانید تصویری جامع از فرآیندها و روابط آنها ترسیم کنید.

تا هر بیننده بتواند فرآیندها، توالی ها و طبقه بندی آنها، ورودی ها، خروجی ها، کنترل کننده ها و فرآیند مکانیسم ها را تجزیه و تحلیل کند.

مشاوران اجرای استانداردهای ایزو در حوزه تدوین انواع نقشه های فرایند نقش بسزایی دارند.

تدوین این نقشه ها عموما میتواند رافع بسیاری از باگ های سازمانی گردد.

برای تدوین یک نقشه فرآیند جامع بایستی از مشاوران متخصص ایزو 9001 با ویرایش 2015 کمک گرفت .

این نقشه فرایند عموما در ابتدای امر با کمک الزامات و بندهای اولیه ایزو 9001 اجرایی میگردد.

در ممیزی استاندارد ایزو 9001 همگام بودن نقشه فرایند با سایر قسمت ها مهم می باشد.

بنابراین اجرای دقیق این قسمت از استاندارد نقش بسزایی در رشد بهره وری سازمان و دریافت استاندارد ایزو دارد.

شرکت ماهران باتاب فردا ارائه دهنده خدمات مشاوره ثبت و صدور گواهینامه ایزو می باشد.

جهت اخذ مشاوره رایگان با ما در تماس باشید.