ایزو 9241- استاندارد ارگونومی تعامل انسان و سیستم

چرا ایزو 9241- استاندارد ارگونومی تعامل انسان و سیستم مهم است؟

ایزو 9241 چیست؟

ارگونومی تا چه حد اهمیت دارد؟

شرایط تعامل مناسب انسان و سیستم چیست؟

استاندارد ایزو 9241 چیست؟

در بررسی ایزو 9241- استاندارد ارگونومی تعامل انسان و سیستم ، ابتدا باید از جزئیات ایزو 9241 اطلاع کسب کنیم.

ISO 9241-143:2012 در حوزه ارگونومی تعامل انسان و سیستم – بخش 143: اشکال ، می باشد.

این استاندارد در سال 2012 منتشر شده است.

البته در سال 2024 بازنگری روی استاندارد انجام گرفت ، اما ویرایش قبلی بدون تغییر باقی ماند.

ISO 9241-143 توسط کمیته فنی ISO/TC 159، ارگونومی، کمیته فرعی SC 4، ارگونومی تعامل انسان و سیستم تهیه شده است.

این نسخه اول ISO 9241-143 و جایگزین ISO 9241-17:1998 می شود که یک بازنگری فنی از آن است.

ISO 9241  شامل بخش‌های زیر است که تحت عنوان کلی الزامات ارگونومیک برای کارهای اداری با پایانه‌های نمایشگر بصری (VDT) هستند:

1: مقدمه کلی

2: راهنمایی در مورد الزامات وظیفه

4: الزامات صفحه کلید

5: چیدمان ایستگاه کاری و الزامات وضعیتی

6: راهنمایی در مورد محیط کار

9: الزامات برای دستگاه های ورودی غیر صفحه کلید

11: راهنمایی در مورد قابلیت استفاده

12: ارائه اطلاعات

13: راهنمای کاربر

14: دیالوگ های منو

15: دیالوگ های فرمان

16: گفتگوهای دستکاری مستقیم

17: دیالوگ های پر کردن فرم

بخش های مختلف ایزو 9241

ISO 9241 همچنین شامل بخش های زیر است که تحت عنوان کلی ارگونومی تعامل انسان و سیستم است:

20: دستورالعمل های دسترسی برای تجهیزات و خدمات فناوری اطلاعات/ارتباطات (ICT).

100: مقدمه ای بر استانداردهای مرتبط با ارگونومی نرم افزار [گزارش فنی]

110: اصول گفتگو

129: راهنمای شخصی سازی نرم افزار

143: فرم ها

151: راهنمای رابط های کاربری وب جهانی

154: برنامه های کاربردی پاسخ صوتی تعاملی (IVR).

171: راهنمای دسترسی به نرم افزار

210: طراحی انسان محور برای سیستم های تعاملی

300: مقدمه ای بر الزامات نمایش بصری الکترونیکی

302: اصطلاحات برای نمایشگرهای بصری الکترونیکی

303: الزامات برای نمایشگرهای بصری الکترونیکی

304: روش های تست عملکرد کاربر برای نمایشگرهای بصری الکترونیکی

305: روش های آزمایش آزمایشگاهی نوری برای نمایشگرهای بصری الکترونیکی

306: روشهای ارزیابی میدانی برای نمایشگرهای بصری الکترونیکی

307: روش‌های آزمون تحلیل و انطباق برای نمایشگرهای بصری الکترونیکی

308: نمایشگرهای تابشگر الکترون رسانای سطحی (SED) [گزارش فنی]

309: نمایشگرهای دیود ساطع نور آلی (OLED) [گزارش فنی]

310: دید، زیبایی شناسی و ارگونومی عیوب پیکسل [گزارش فنی]

331: مشخصات نوری نمایشگرهای اتواسترئوسکوپی [گزارش فنی]

391: الزامات، تجزیه و تحلیل و روش های آزمون انطباق برای کاهش تشنج های حساس به نور

400: اصول و الزامات دستگاه های ورودی فیزیکی

410: معیارهای طراحی برای دستگاه های ورودی فیزیکی

411: روش‌های ارزیابی برای طراحی دستگاه‌های ورودی فیزیکی [مشخصات فنی]

420: انتخاب دستگاه های ورودی فیزیکی

910: چارچوبی برای تعامل لمسی و لمسی

920: راهنمایی در مورد فعل و انفعالات لمسی و لمسی

اهداف ایزو 9241

این بخش از ISO 9241 الزامات و توصیه‌هایی را برای طراحی و ارزیابی فرم‌ها ارائه می‌کند .

که در آن کاربر یک “فرم” یا کادر گفتگوی ارائه شده توسط سیستم را پر می‌کند، ورودی‌ها را برای فیلدهای برچسب‌گذاری شده انتخاب می‌کند یا تغییر می‌دهد.

اغلب سیستم سپس داده های مرتبط با فرم را ایجاد یا به روز می کند.

ورودی های مبتنی بر فرم معمولاً به‌صورت ورودی تایپ‌شده (مخفف‌ها یا نام‌های کامل) یا انتخاب‌هایی از فهرست‌های گزینه‌های موجود هستند.

این بخش از ISO 9241 برای فرم‌ها بدون توجه به روشی که در آن ارائه می‌شوند (بصری، فضایی، صوتی) قابل اجرا است.

با این حال، بسیاری از راهنمایی ها مبتنی بر مدلی از رابطه بصری و فضایی است.

علاوه بر این، این بخش از ISO 9241 استفاده از روش‌های غیر متنی را برای ارائه ورودی‌های فرم (مثلاً جعبه‌های فهرست) مشخص می‌کند و مربوط به جعبه‌های گفتگو است که از تکنیک‌های فرم استفاده می‌کنند.

همانطور که مشاهده میکنید اهمیت ارگونومی تعامل انسان و سیستم هم در حوزه استانداردهای ایزو وهم حوزه ایمنی مطرح میگردد .

بنابراین برای آگاهی از جزیئات دیگر این موضوع میتوانید با کارشناسان ماهران باتاب فردا در تماس باشید.

اخذ ایزو 9241

جهت اجرا و اخذ ایزو 9241 بایستی با کارشناسان ماهران باتاب فردا در تماس باشید.