برای دریافت گواهینامه آموزشی اصول تشریفات در سازمان ها ، ابتدا باید دلیل اهمیت آن را بدانیم.
اصول تشریفات و پذیرایی برای سازمان ها به حدی اهمیت دارد که گاهی نیازمند برگزاری دوره های آموزشی برای پرسنل تشریفات می باشد.
اینکه سازمان بزرگی دارای میهمان های خارجی یا داخلی از سازمان های مهم باشد بر اهمیت برگزاری این دوره ها اثرگذار است.
نکات مهم اصول تشریفات
جهت برگزاری دوره و دریافت گواهینامه آموزشی اصول تشریفات در سازمان ها ، ابتدا باید برخی از این نکات را بدانیم.
تشریفات و حفاظت فیزیکی گاهی با هم آمیخته شده اند.
و برخی اوقات از هم سوا هستند.
در هر صورت سازمان باید بداند که هر دو موضوع به گروه و واحد تدارکات و نگهبانی سازمان مربوط می شود.
نگهبانان سازمان باید از اصول تشریفات آگاه باشند تا در هنگام پذیرش میهمان با مشکل مواجه نشوند.
این اصول شامل برخی موارد زیر است:
- احترام به میهمان در هنگام ورود و خروج
- برقراری ارتباط کلامی مناسب
- داشتن پوشش یک دست
- برخورد با آرامش
و….
در اصول تشریفات باید از لحظه ورود تا لحظه خروج میهمان برنامه ریزی انجام شده باشد.
این برنامه ریزی در شرایط مختلف متفاوت می باشد.
همچنین باید وظایف افراد قبل از حضور میهمانان مشخص و مکتوب گردد.
تشریفات و روابط عمومی
مدیریت تشریفات 3 مرحله دارد:
برنامه ریزی
اجرایی (مراحل اجرائی تشریفات استقبال حمل و نقل اسکان پذیرایی بدرقه است)
ارزیابی
در تشریفات انجام خدمات خروجی و گمرک به عهده میزبان است .
تهیه بلیط در تشریفات به عهده میزبان است .
نکات مهم تشریفات و پذیرایی:
- .درمهمانی های غیررسمی و دوستانه دعوت ازمیهمانان می تواندبوسیله تلفنی یاحضورانجام شود
- زمان میهمانی صبحانه یک تا یک ساعت و نیم است
- مهمانی ناهار در ساعت سیزده تا پانزده و سی انجام می شود
- مدت میهمانی چای و عصرانه 2 ساعت است
- رسمی ترین نوع میهمانی شام است که هم در زندگی خصوص و هم در زندگی رسمی دیده می شود.
- در مهمانی های رسمی برای چهار تا شش نفر یک مسئول پذیرائی در نظر گرفته می شود .
و….
صدور گواهینامه آموزشی تشریفات
جهت شرکت در دوره های اصول تشریفات و دریافت گواهینامه آنها میتوانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
ماهران باتاب فردا
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.