گواهینامه ایزو برای فروشگاه های اینترنتی

گواهینامه ایزو برای فروشگاه های اینترنتی تا چه حد ضروری است؟

چه مشاغلی باید ایزو داشته باشند؟

استانداردهای ایزو مرتبط با مشاغل اینتنرتی چیست؟

انواع استاندارد ایزو در این حوزه چگونه پیاده سازی میگردد؟

استاندارد ایزو 9001

جهت دریافت استاندارد ایزو برای فروشگاه های اینترنتی ابتدا باید نواع استانداردهای لازم را بشناسیم.

استاندارد ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت از جمله مهمترین و پرکاربردترین استاندارد ایزو می باشد.

اخذ استاندارد ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت برای چنین مشاغلی سبب موارد زیر میگردد:

رشد کیفیت ارائه خدمات

رشد رضایت مشتریان

توجه به شناسایی فرایندها

زمانبندی مناسب برای فروش و تحویل کالا

تعیین استراتژی سازمانی

شناسایی ریسک ها و فرصت های شغلی

رشد توانایی رقابت در بازار

و….

در کنار ایزو 9001 سایر استانداردها نیز می توانند مورد استفاده قرار گیرند.

از بین استانداردهای ایزو دو استاندارد ایزو 10002 رسیدگی به شکایات مشتریان و ایزو 10004 سنجش رضایت مشتریان نیز بسیار کابردی است.

دریافت استانداردهای ارتباط با مشتریان سبب میگردد که:

رشد رضایت مشتریان را همراه داشته باشد

شکایات کاهش یابد

سازمان بعنوان یک نهادی که به مشتری اهمیت میدهد شناخته شود.

و….

شرکت ماهران باتاب فردا به چنین سازمان هایی برای صدور استاندارد ایزو کمک خواهد کرد.

این مرجع با کمک مراجع معتبر اقدام به صدور استاندارد ایزو مینماید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید.