گواهینامه ایزو برای هوانوردی

گواهینامه ایزو برای هوانوردی و صنعت هوایی تا چه حد اهمیت دارد؟

استاندارد بین المللی ایزو برای سازمان های هوافضا و هواپیمایی تا چه حد مهم و موثر است؟

آیا استاندارد تخصصی در این حوزه وجود دارد؟

ایزو 9001 در صنعت هوایی

در مرحله اول بررسی گواهینامه ایزو برای هوانوردی ، به ایزو 9001 می رسیم.

ایزو 9001 استاندارد مهم در حوزه کیفیت ارائه خدمات می باشد.

موضوعی که در اکثر کشورهای دنیا در صنعت بزرگ هوانوردی به شدت الزامی و مهم می باشد.

در صنعت هوایی یکی از ساده ترین قسمت ها هواپیمایی مسافربری و ارائه خدمات فرودگاهی است.

این بخش ساده خود دنیایی از عدم انطباق ها را می تواند داشته باشد تا از ارائه خدمات با کیفیت جلوگیری کند.

از عوامل مهم در حوزه کنترل و مدیریت کیفیت در حوزه هواپیمایی کشوری می توان به موارد زیر اشاره کرد:

جدول برنامه ریزی برای پرواز ها

آموزش پرسنل در حوزه ارتباط با مشتریان

انتخاب پیمانکاران مناسب اجرایی فرودگاهی و پروازی

ایجاد محیطی آرام و با کیفیت برای مسافرین

و…

ایزو 9001 در حوزه فرودگاهی به بخش آموزش پرسنل بسیار میپردازد.

آموزش درست اعضای سازمان میتواند از بسیاری از مشکلات و شکایات جلوگیری کند.

در این حوزه استانداردهایی مانند :

ایزو 10002 و ایزو 10004 نیز که حوزه ارتباط با مشتریان می باشند مهم هستند.

ایمنی پروازها با ایزو 45001

یکی دیگر از استانداردهای مهم در این حوزه استاندارد ایزو 45001 می باشد.

ایمنی پرواز و پرسنل در فرودگاه بسیار مهم است.

داشتن شرایط مناسب

کپسول های مناسب به تعداد مناسب

داشتن جعبه کمک های اولیه

آموزش اطفا و کمک های اولیه به پرسنل

در نظر گرفتن ایمنی پرواز با چک کردن هواپیما توسط مهندسین قبل از پرواز

و….

همگی از موارد مهم ایمنی در این حوزه مهم است.

سایر استاندارد های مرتبط و صدور آنها

در کنار استانداردهای بیان شده ایزو 27001 سیستم مدیریت امنیت اطلاعات نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.

ایزو 27001 در یک فرودگاه یا مرکز هوایی یا فضانوردی به دلیل اهمیت عدم افشای اطلاعات مسافرین یا محققین بسیار مهم و حیاتی است.

برای مشاوره بیشتر در این حوزه می توانید با کارشناسان ما در تماس باشید.