استاندارد ایزو تخصصی برای خیریه ها کدام است؟
چرا بایستی خیریه ها ایزو دریافت کنند؟
آیا استاندارد ایزو 9001 برای خیریه ها الزامی است؟
نحوه صدور استاندارد ایزو برای چنین مراکزی چگونه است؟
گواهینامه ایزو عمومی و تخصصی برای خیریه ها
در بررسی استاندارد ایزو تخصصی برای خیریه ها، ابتدا باید بدانیم چرا این مراکز ایزو نیاز دارند؟
خیریه ها همواره به ارائه خدماتی میپردازند که در صورت عدم دقت در ارائه آنها قطعا مشکلات بزرگی را به وجود می آورد.
کمک به قشر فقیر جامعه با کمک افرادعادی جامعه همواره یک مسئولیت بزرگ می باشد.
عموما خیریه ها این مسئولیت را به درستی انجام نمیدهند و همین امر سبب میگردد شبهاتی در نحوه عملکرد آنها اتفاق بیافتد.
سازمان های خیریه عموما خصوصی می باشند.
معمولا سهامداران این سازمان ها می توانند افراد بازنشسته دولتی یا خصوصی یا قشر های عادی ثروتمند جامعه باشند.
استاندارد ایزو 9001 سیستم مدیریت کیفیت یکی از استانداردهای مهم برای خیریه هاست.
ارائه خدمات با کیفیت میتواند سبب رشد سازمان گردد.
این امر رضایت متقاضیان را نیز در بردارد.
در سازمان های خیریه دو گروه مهم بعنوان متقاضی وجود دارند:
- قشر کمک گیرنده
- قشر کمک کننده (حامی)
قطعا یک سازمان سیستماتیک باید بتواند رضایت هر دو قشر را داشته شد.
دریافت ایزو 10002 رسیدگی به شکایات متقاضیان
ایزو 10004 سنجش رضایت متقاضیان
از مهمترین استانداردهای دیگر این سازمان ها می باشد.
استاندارد های پولشویی و رشوه خواری برای خیریه ها
یکی از استانداردهای ایزو مهم در این حوزه ایزو 37001 است.
استاندارد ایزو تخصصی فساد مالی ، رشوه خواری و پولشویی.
قطعا یکی از راه های افزایش رضایت افراد حامی یا کمک کننده این است که سازمان بتواند گزارش درستی از ارائه خدمات خود ارائه دهد.
حامیان باید ممئن باشند که مبالغی که پرداخت میکنند به افراد نیازمند پرداخت می شود.
متاسفانه برخی از خیریه ها با ترفندهایی به پولشویی و فساد مالی پرداخته و سبب عدم اطمینان حامیان میگردند.
بنابراین دریافت استانداردهای ایزو تخصصی در این حوزه میتواند تا حدی اطمینان حامیان و حتی کمک گیرندگان را شامل شود.
استاندارد های ایزو همواره توسط مراجع cb ها صادر میشوند .
و بایستی قابلیت استعلام داشته باشند.
مشاوره اخذ ایزو برای خیریه ها
جهت اخذ ایزو برای خیریه ها میتوانید از مشاوره مشاورین ماهران باتاب فردا به صورت رایگان بهره مند شوید.
با ما در تماس باشید.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.